Encuentre las preguntas más solicitadas entorno a este tema:
¿Puedo cancelar mi crédito por adelantado? ¿Pago alguna comisión? ¿Cómo lo hago?
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Sí, puedes cancelarlo cuando lo requieras, y no pagas ninguna comisión por el procedimiento. Para ello primero debes comunicarte vía telefónica con Cobranzas Préstamos al (01)625-4627, Anexo 2800, donde se te brindará el monto total y medio de cancelación.
¿Por qué el monto de mi comprobante electrónico es menor al de mi cuota?
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La cuota que pagas como cliente, incluye la amortización del capital prestado, los intereses compensatorios y/o comisiones. De acuerdo con el Reglamento de Comprobantes de Pago, se debe emitir comprobante de pago electrónico por el monto de la retribución del servicio prestado, en este caso, solo por los intereses compensatorios y/o comisiones que se paga. (No incluye la amortización del capital).
¿Qué pasa si me atraso?
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En caso no cumplas con tus pagos, se cobra una penalidad por atraso, desde el día siguiente al vencimiento de la cuota estipulada en el cronograma de pago. Consultar el tarifario en la sección Transparencia.