Política de privacidad - Canal Web "Solicita tu Préstamo"

De conformidad con lo establecido en la Ley N° 29733 - Ley de Protección de Datos Personales - y su Reglamento, PRESTAFE S.A. con Registro Único de Contribuyente No. 20601691222, con domicilio en Av. Javier Prado Este N° 3580, San Borja (en adelante, “PRESTAFE”), pone a su disposición la presente Política de Protección de Datos (en adelante, “la Política”) a fin de informarle sobre las condiciones del tratamiento de los datos personales que obtiene a través del canal web “Solicita tu Préstamo” (en adelante, el Canal Web).

RECOPILACIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

A través de la presente Política, usted autoriza de manera libre, expresa, previa e informada el tratamiento de datos personales -incluyendo la posibilidad de recopilar, registrar, organizar, almacenar, conservar, elaborar, modificar, extraer, consultar, utilizar, bloquear, suprimir, comunicar por difusión o transferencia nacional e internacional o cualquier otra forma de procesamiento, tratamiento u operación de los datos personales, a través de cualquier procedimiento técnico, automatizado o no- que proporcione cuando visite y/o realice alguna operación en el Canal Web.

Es importante precisar que el Canal Web prevé como medida de seguridad validar su identidad a través de datos biométricos obtenidos por captura de fotografía (reconocimiento facial). En tal sentido, mediante la aceptación del presente documento usted autoriza de forma libre, expresa, previa e informada a PRESTAFE a dar tratamiento de sus datos biométricos obtenidos a través de una captura de fotografía, bajo las condiciones y fines que se detallan más adelante.

Los datos personales que proporcione a través del Canal Web serán almacenados en el Banco de datos personales denominado “Usuarios del Canal Web” de titularidad de PRESTAFE, mientras dure la relación comercial y hasta cinco (05) años después o hasta que usted revoque esta autorización. Si usted autoriza el tratamiento de sus datos con fines publicitarios, la información será almacenada por el plazo de cinco (05) años.

Al realizar alguna operación y/o visitar el Canal Web, usted es libre de aceptar o negar a PRESTAFE el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, tome en consideración que parte de ellos son o pueden ser necesarios para cumplir con las finalidades descritas más adelante.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

PRESTAFE tratará sus datos personales de acuerdo con las siguientes finalidades:

(i) atender y procesar simulaciones de préstamos de dinero; (ii) atender y procesar solicitudes formales de préstamos de dinero, (iii) validar la información proporcionada, (iv) efectuar evaluaciones, procesamiento de datos, formalizaciones contractuales, gestiones institucionales y administrativas, (v) realizar gestiones de cobranza y recordatorios de vencimientos de deuda; y, (vi) remitir correspondencia.

En el caso de sus datos biométricos estos serán utilizados únicamente con la finalidad de validar su identidad mediante la técnica de reconocimiento facial que consiste en comparar su imagen obtenida a través de una captura de fotografía con la imagen que lo identifica en su documento nacional de identidad.

ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO Y/O RECEPTORES DE DATOS PERSONALES

PRESTAFE podrá encargar el tratamiento y/o transferir sus datos personales a terceras empresas, siendo éstas las siguientes:

Empresas del grupo empresarial, tales como: AGRÍCOLA LAS LLAMOZAS S.A., con domicilio en Av. Javier Prado Este N° 3580, San Borja; FESALUD S.A., con domicilio en Av. Javier Prado Este N° 3580 San Borja, Misión Ecológica S.A.C., con domicilio en Av. Javier Prado Este N° 3580 San Borja; y, Servicios Funerarios Campo fe S.A.C., con domicilio en Av. Javier Prado Este N° 3580 San Borja.

Cabe precisar que la compartición de sus datos personales servirá únicamente para las finalidades anteriormente descritas, y se efectuará bajo condiciones de confidencialidad y medidas de seguridad.

En el caso de sus datos biométricos estos no serán materia de transferencia bajo ninguna circunstancia.

EJERCICIO DE DERECHOS ARCO

Para el ejercicio de los derechos previstos en la Ley N° 29733, es decir, el derecho de acceso, información, rectificación, cancelación, oposición, revocación al uso de los datos personales, podrá: (i) comunicarse con el área de Atención al Cliente de PRESTAFE, en Avenida Javier Prado Este N° 3580, San Borja, (ii) llamar a la central telefónica 01 625 4600, (iii) escribir a los números de WhatsApp 941 520 385 – 954 719 192 – 940 302 027 - 998 104 619; o (iv) visitar la página web www.grupofe.com.pe en la sección contáctenos.

En caso de no obtener una respuesta o de obtener una respuesta desfavorable a su solicitud, podrá acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales a exigir el ejercicio de sus derechos mediante un procedimiento administrativo de tutela.

MODIFICACIONES

PRESTAFE se reserva el derecho de efectuar modificaciones y correcciones a la presente Política. En ese sentido, en caso se introdujera alguna modificación a la Política, el nuevo texto se publicará en esta misma sección, siendo responsabilidad exclusiva del usuario verificar regularmente el presente documento para consultar la existencia de modificaciones.